苹果卖的不是产品 而是文化

来源: 新华08  2011年05月16日 16:34
核心提示:在参加文博会的众多设计师看来,苹果的优点众多:丰富的免费程序、优秀的产品视觉和界面设计、简便人性化的操作功能等等,但深圳心雷工业设计产品设计公司总经理王萍的话一针见血:“因为苹果卖的不是产品,是文化。”

  新华社深圳5月16日电

  新华社记者乌梦达

  有人开玩笑,在中国有两种情况最需要排队抢购,一是春运火车票开售,还有就是苹果新产品开卖。苹果第二代平板电脑近期登陆中国,顷刻间席卷中国各地,一些疯狂的“苹果控”甚至在排队等候时挤碎了苹果专卖店的玻璃门。

  苹果的成功打开了一个巨大的平板电脑市场之门。正在深圳举办的第七届中国国际文化产业博览交易会(文博会)上,不少工业设计企业纷纷展示为国内一些著名厂家设计的新款平板电脑,欲分食“平板热”的巨大蛋糕,但许多设计师也坦承,我们离苹果很远:“不差技术,差的是文化”。

  苹果的魔力:让整个行业都笼罩在其阴影下

  人们对平板电脑并不陌生。早在10年前微软和苹果就曾先后推出过这类产品,但当时没人想到这个连鼠标和键盘都没有的“怪异电脑”有多大实用性。几年以后,一切因为一个苹果而改变。

  刚刚过去的一年,苹果在这一领域取得的巨大成功几乎让苹果电脑和平板电脑画上了等号。数据显示,2010第三季度全球卖出的420万台平板电脑中,95%贴着苹果的标签。从这个角度理解,说举国不敌一个苹果,不仅不是耸人听闻,而是保守了。

  当苹果用自己令人咋舌的业绩敲开平板电脑的市场大门,也引来不少国内企业的纷纷入场,宏碁、联想这些老牌PC厂商不说,连华为、中兴这些一直隐身幕后的通信企业也企图分一杯羹。全国上下,从用户到厂商,弥漫着一股“平板热”。华为终端首席营销官徐昕泉说:“平板电脑将是一个巨大的市场,将在娱乐和阅读等方面为消费者带给更多新的体验。”

  正在深圳举行的文博会也印证了这一点。不仅国内厂家纷纷推出自己的平板电脑产品,即便是内容出版的企业,也忙不迭将自己的内容产品延伸到平板电脑来拓宽渠道。

  但有些尴尬的是,记者在文博会上遇到一名设计师,一边向记者推介公司刚帮国内某知名企业设计的平板电脑,自己的手里却拿着苹果刚推出不久的ipad2。

  是什么让苹果充满了魔力,不仅俘获了消费者,也让整个行业都笼罩在自己的阴影之下?

  苹果卖的是文化

  在参加文博会的众多设计师看来,苹果的优点众多:丰富的免费程序、优秀的产品视觉和界面设计、简便人性化的操作功能等等,但深圳心雷工业设计产品设计公司总经理王萍的话一针见血:“因为苹果卖的不是产品,是文化。”

  深圳浪尖公司的设计师周子峰认为,从技术层面讲,复制乃至超越苹果ipad对许多企业来说不难,“一些厂商推出的产品功能比苹果更眼花缭乱”。

  如果不是技术,那又如何解释苹果和其他厂商悬殊的市场份额差距呢?“附加在科技产品上的文化意识。”王萍认为,国内厂商和苹果的最大差距,不是技术,而体现在文化理念的设计投入和意识等“软实力”上。

  融一设计公司的设计师石链辉介绍,对于平板电脑这类时尚潮流产品,对产品的定位和设计这些文化属性的要求甚于硬件。“不需要太高端的配置,技术上只需要根据人群选择合适的就行。”

  王萍举例,工业设计是产品文化属性最重要的组成部分,“苹果的一款产品光工业设计的周期就在半年到1年左右,而中国的企业设计周期最多15天。”

  15天,这是王萍刚刚帮国内某著名厂商完成的平板电脑设计时间,只有苹果的1/12,“已经算很长了,有的企业两三天就要你出设计。”王萍有感而发。

  除了设计的急功近利,同样产品的设计费用也因为企业重视程度的差异相差几十倍甚至上百倍。可以想象,应景之作和精雕细琢,体现在产品上的差距会有多大。“人力和时间的投入差距之大,加剧了我们和国外本就存在的创意差距。”周子峰表示。

  国内企业需要在文化上“补课”

  要赶上平板电脑市场“一骑绝尘”的苹果,国内众多的企业需要在文化上 “补课”。

  宏碁中国区总经理艾仁思表示,“虽然宏碁进入的时间已经有些晚了,但不管怎样,宏碁决心要在平板电脑领域占据相当的市场份额。带着宏碁挑战苹果希望的新产品将在5月面世。”华为终端首席营销官徐昕泉表示,华为也将在今年继续推出自己的平板电脑。

  国内公司的奋起直追,能否改变“板凳替补”的命运,成为在平板电脑市场上角逐的“主力队员”?

  深圳浪尖公司设计师周子峰表示,以往当国内制造企业难以竞争之时,往往采用低价策略,占领国际巨头“无力也不屑”顾及的低端市场,但不久前苹果ipad2最低3688元的发售价格之低不仅出乎很多人意料,也在某种程度上堵死了中国企业延续价格战、自甘低端的老路。

  那么,众多的企业又能否在服务、设计和理念上与“文化”苹果正面对接?汉王科技副总裁王邦江表示,苹果固然强大,但产品许多方面不适应中国人的消费需求。一些网民也抱怨,自己花大价钱买的ipad不支持打印,不能浏览flash,甚至广受用户青睐的白色设计也会日久泛黄等。

  王萍表示,中国消费者有不同于美国的独特需求,相比苹果被年轻人追捧的娱乐性应用,办公软件的缺乏和兼容问题是其突破公务用户的软肋。“关键还是在产品的文化属性上,如果能充分挖掘并开发应用这些需求,苹果也并非‘无解’难题。”(完)

【责任编辑:山晓倩】

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